FACEIO トラストセンター

プライバシーとセキュリティは FACEIO の設計方針の中核です。データの取り扱い、セキュリティ対策、コンプライアンスへの対応を確認できます。

FACEIO Console でアプリケーションを作成し、API を管理して、顔登録、認証、Facial ID イベントの Webhooks を設定できます。

同意に基づくデータ処理

データは、利用者の同意と契約上合意した方針および手順に基づいてのみ処理します。親会社は現在、 SOC 2 報告と ISO 27001 認証取得に取り組んでいます。また、 セキュリティのベストプラクティス と プライバシーのベストプラクティス を公開し、アプリケーション所有者が同等の対策を実装できるようにしています。

同意に基づくデータ処理

サービス利用規約

データの管理主体は利用者です。データへのアクセス、変更、削除が可能です。FACEIO は同意なくデータを利用せず、同意がある場合も選択されたサービスの提供に必要な範囲に限定します。

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データに対する管理

サービスプライバシーポリシー

FACEIO はプライバシーを製品要件として扱います。データに対する管理は、適用されるプライバシー法および関連基準への対応によって支えられています。

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プライバシーに関する主な質問

FACEIO は同意なく生体情報ハッシュを保存しますか?

いいえ。 FACEIO は プライバシーとセキュリティをインフラストラクチャに組み込んでいます。認証に必要な最小限の個人情報のみを収集および保存し、セキュリティ監視によってサービスを保護します。FACEIO が利用する 顔認識エンジンである PixLab Insight や AWS Rekognition は、顔特徴のハッシュ署名のみを、単独では意味を持たない浮動小数点数の配列として保存します。保存は匿名で行われ、明示的な同意後から削除依頼が提出されるまでに限定されます。

FACEIO サービスには、この Web サイト、fio.js 顔認証ライブラリ、埋め込みウィジェット、REST API、FACEIO Console が含まれますが、FACEIO 自体は生体情報ハッシュを保存、処理、参照しません。選択された 顔認識エンジンについて、アプリケーション所有者がクラウド保存リージョンまたは オンプレミス展開を選び、生体情報ハッシュの保存先を管理する責任を負います。

顔ベクトル、すなわち生体情報ハッシュは、浮動小数点数の配列として保存されます。このデータは単独では意味を持たず、ハッシュとして機能し、元の顔画像へ逆変換できません。

FACEIO は監視ツールではありません。生体情報ハッシュを集約する中央データベースはなく、データは明示的な同意後に収集され、いつでも 削除できます。各 FACEIO アプリケーションは、分離されたバイナリインデックスです。暗号化キーを持つアプリケーション所有者のみがインデックスへアクセスできます。インデックス、キー、分析情報は FACEIO Console ↗ の Application Manager から管理できます。

FACEIO には、アプリケーション所有者がユーザーデータを保護し、同意、同意の撤回、削除に対応するためのプライバシー機能が組み込まれています。利用規約では、お客様に適用されるすべてのプライバシー法の遵守を求め、法定最低限を超える対策を推奨しています。

プライバシーとセキュリティについてユーザーへ何を伝えるべきですか?

FACEIO と親会社の PixLab ↗ はプライバシーを重視しています。データは同意および契約上の手順に基づいてのみ処理し、広告収益型サービスと共有したり、マーケティング調査や広告のために分析したりしません。

データの管理主体は利用者です。データへのアクセス、変更、削除が可能です。FACEIO は同意なくデータを利用せず、同意がある場合も選択されたサービスの提供に必要な範囲に限定します。

データは同意および契約上の手順に基づいてのみ処理し、広告収益型サービスと共有したり、マーケティング調査や広告のために分析したりしません。

どのセキュリティ報告書と認証がありますか?

親会社はセキュリティパートナーとともに SOC 2 報告および ISO 27001 認証取得に取り組んでいます。

セキュリティは FACEIO の中核要件です。ユーザーデータに関する責任はサービス利用規約に記載されています。サービスの拡大に伴い、認証および外部監査を通じて対策を評価します。

SOC 2 とは何ですか?

SOC 2 は American Institute of Certified Public Accountants が策定した監査フレームワークで、組織が実装する管理策を評価します。

ISO 27001 とは何ですか?

ISO 27001 は International Organization for Standardization と International Electrotechnical Commission が発行する情報セキュリティ規格です。認証には情報セキュリティマネジメントシステムの監査が必要です。

推奨されるセキュリティ対策は何ですか?

セキュリティのベストプラクティスでは、FACEIO の統合、アクセスフロー、ユーザーデータを保護するための推奨設定と管理策を説明しています。

推奨されるプライバシー対策は何ですか?

プライバシーのベストプラクティスでは、FACEIO アプリケーションにおけるデータ保護、同意、同意の撤回、Facial ID の削除を説明しています。

プライバシー保護を実装しやすく

FACEIO には、アプリケーション所有者によるデータ保護と、ユーザーによる同意、同意の撤回、削除への対応を支援するプライバシー機能が組み込まれています。

トラブルシューティングとよくある質問

よくある質問

プライバシー、セキュリティ、ベストプラクティス、統合、コンプライアンス、サポートに関する回答を確認できます。

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固有の顔識別子

Facial ID

登録ユーザーごとに割り当てられる固有の Facial ID と、依頼に応じて保護、提供、削除する方法を説明します。

Facial ID について

アプリケーションのベストプラクティス

アプリケーションのプライバシー対策

プライバシーのベストプラクティス

アプリケーションの顔認証フローに適した同意、保持、アクセス、削除の管理策を実装します。

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アプリケーションのセキュリティ対策

セキュリティのベストプラクティス

FACEIO の統合とアプリケーションのアクセスフローを保護するための推奨設定を確認します。

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Web サイトの規約とポリシー

Web サイト利用時に適用される方針

Web サイトと Cookie ポリシー

Web サイトと Cookie ポリシーでは、FACEIO の Web サイト訪問時に収集される情報と Cookie の利用方法を説明しています。

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Web サイト利用規約

Web サイト利用規約

Web サイト利用規約は、FACEIO の Web サイト利用者と、サイト所有者である SYMISC SYSTEMS, SUARL との関係に適用されます。

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開発者向けリソース

最初の FACEIO アプリを設定

スタートガイド

最初の FACEIO アプリケーションを作成し、 fio.js ライブラリを Web サイトまたは Web アプリへ追加して顔認証を実装する方法を説明します。

はじめに

統合から運用まで

開発者センター

Web サイトまたは Web アプリへの FACEIO の実装、運用、トラブルシューティングに必要なドキュメントを確認できます。

ドキュメントを見る

お問い合わせ先

FACEIO のサポートまたは法務に関するお問い合わせは、以下の窓口をご利用ください。

FACEIO を始めますか?

サポート窓口とコミュニティを利用するか、FACEIO Console を開いて統合を始められます。