Pusat Kepercayaan FACEIO

Privasi dan keamanan menjadi dasar pengembangan FACEIO. Tinjau cara layanan memproses data, menerapkan kontrol keamanan, dan menangani persyaratan kepatuhan.

Buka FACEIO Console untuk membuat aplikasi, mengelola API, dan mengatur webhook untuk peristiwa pendaftaran wajah, autentikasi, dan Facial ID.

Pemrosesan data hanya dengan persetujuan

Kami memproses data hanya berdasarkan persetujuan Anda dan sesuai dengan kebijakan serta prosedur yang disepakati dalam kontrak. Perusahaan induk kami sedang mempersiapkan SOC 2 dan ISO 27001 serta kami memublikasikan praktik terbaik keamanan dan praktik terbaik privasi agar pemilik aplikasi dapat menerapkan kontrol yang setara pada implementasi mereka.

Pemrosesan data hanya dengan persetujuan

Ketentuan Penggunaan Layanan

Data Anda tetap berada dalam kendali Anda. Anda dapat mengakses, mengubah, atau menghapusnya. FACEIO tidak menggunakan data tanpa persetujuan dan membatasi penggunaannya pada layanan yang dipilih.

Baca ketentuan

Kendali Anda atas data

Kebijakan Privasi Layanan

FACEIO memperlakukan privasi sebagai persyaratan produk. Kendali atas data didukung oleh komitmen layanan terhadap hukum privasi yang berlaku dan standar terkait.

Baca kebijakan privasi

Tanya jawab singkat tentang privasi

Apakah FACEIO menyimpan hash biometrik tanpa persetujuan saya?

Tidak pernah. FACEIO menerapkan privasi dan keamanan langsung pada infrastruktur. Kami mengumpulkan dan menyimpan informasi pribadi minimum yang diperlukan untuk autentikasi serta menggunakan pemantauan keamanan untuk melindungi layanan. Mesin pengenalan wajah yang digunakan FACEIO, seperti PixLab Insight atau AWS Rekognition, hanya menyimpan tanda tangan hash fitur wajah sebagai rangkaian angka floating point yang tidak bermakna secara terpisah. Penyimpanan dilakukan secara anonim setelah persetujuan eksplisit dan hingga permintaan penghapusan diajukan.

FACEIO sebagai layanan, termasuk situs web ini, library fio.js untuk autentikasi wajah, widget tersemat, REST API, dan Console, tidak menyimpan atau menangani hash biometrik serta tidak memiliki akses ke data tersebut. Mesin pengenalan wajah yang dipilih pemilik aplikasi bertanggung jawab atas wilayah penyimpanan cloud atau deployment on-premises untuk menyimpan hash biometrik.

Vektor wajah, atau hash biometrik, disimpan sebagai array angka floating point. Data tersebut tidak bermakna secara terpisah, berfungsi sebagai hash, dan tidak dapat direkayasa balik.

FACEIO BUKAN ALAT PENGAWASAN. Tidak ada basis data hash biometrik terpusat. Pengumpulan dilakukan setelah persetujuan eksplisit dan tunduk pada penghapusan kapan saja. Setiap aplikasi FACEIO memiliki indeks biner terisolasi. Hanya pemilik aplikasi yang memiliki kunci enkripsi yang dapat mengakses indeks tersebut. Indeks, kunci, dan analitik dapat dikelola melalui Application Manager di FACEIO Console ↗.

FACEIO menyertakan alat privasi agar pemilik aplikasi dapat melindungi data pengguna serta menyediakan persetujuan, penarikan persetujuan, dan penghapusan. Syarat dan Ketentuan mewajibkan pelanggan mematuhi seluruh hukum privasi yang berlaku dan mendorong praktik yang melampaui persyaratan minimum.

Apa yang perlu saya sampaikan kepada pengguna tentang privasi dan keamanan?

FACEIO dan PixLab ↗ menangani privasi dengan serius. Kami memproses data hanya berdasarkan persetujuan dan prosedur kontraktual. Kami tidak membagikan data kepada layanan berbasis iklan atau menganalisisnya untuk riset pemasaran maupun periklanan.

Data Anda tetap berada dalam kendali Anda. Anda dapat mengakses, mengubah, atau menghapusnya. FACEIO tidak menggunakan data tanpa persetujuan dan membatasi penggunaannya pada layanan yang dipilih.

Kami memproses data hanya berdasarkan persetujuan dan prosedur kontraktual. Kami tidak membagikan data kepada layanan berbasis iklan atau menganalisisnya untuk riset pemasaran maupun periklanan.

Laporan dan sertifikasi keamanan apa yang tersedia?

Perusahaan induk kami bekerja sama dengan mitra keamanan untuk pelaporan SOC 2 dan sertifikasi ISO 27001.

Keamanan merupakan persyaratan utama FACEIO. Ketentuan Layanan menjelaskan tanggung jawab terkait data pengguna. Seiring perkembangan layanan, kontrol dievaluasi melalui sertifikasi dan audit eksternal.

Apa itu SOC 2?

SOC 2 adalah kerangka audit yang dikembangkan oleh American Institute of Certified Public Accountants. Laporan SOC 2 mengevaluasi kontrol yang diterapkan organisasi.

Apa itu ISO 27001?

ISO 27001 adalah standar keamanan yang diterbitkan oleh International Organization for Standardization dan International Electrotechnical Commission. Sertifikasi memerlukan audit sistem manajemen keamanan informasi.

Kontrol dan praktik keamanan apa yang disarankan?

Panduan praktik terbaik keamanan memuat konfigurasi dan kontrol yang disarankan untuk melindungi integrasi FACEIO, alur akses, dan data pengguna.

Kontrol dan praktik privasi apa yang disarankan?

Panduan praktik terbaik privasi membahas perlindungan data, persetujuan, penarikan persetujuan, dan penghapusan Facial ID pada aplikasi FACEIO.

Permudah perlindungan privasi

FACEIO menyertakan alat privasi untuk membantu pemilik aplikasi melindungi data serta menyediakan persetujuan, penarikan persetujuan, dan penghapusan bagi pengguna.

Pemecahan masalah dan pertanyaan umum

Pertanyaan umum

Temukan jawaban tentang privasi, keamanan, praktik terbaik, integrasi, kepatuhan, dan dukungan.

Lihat pertanyaan umum

Pengenal wajah unik

Facial ID

Pelajari Facial ID unik yang diberikan kepada setiap pengguna terdaftar serta cara melindungi, memberikan, atau menghapusnya berdasarkan permintaan.

Pelajari Facial ID

Praktik terbaik aplikasi

Praktik terbaik privasi untuk aplikasi

Praktik terbaik privasi

Terapkan kontrol persetujuan, retensi, akses, dan penghapusan yang sesuai untuk alur autentikasi wajah aplikasi.

Baca panduan privasi

Praktik terbaik keamanan untuk aplikasi

Praktik terbaik keamanan

Konfigurasikan kontrol yang disarankan untuk melindungi integrasi FACEIO dan alur akses aplikasi.

Baca panduan keamanan

Ketentuan dan kebijakan situs web

Kebijakan yang berlaku saat menggunakan situs web

Kebijakan situs web dan cookie

Kebijakan Situs Web dan Cookie menjelaskan informasi yang dikumpulkan saat Anda mengunjungi situs FACEIO serta penggunaan cookie.

Baca kebijakan cookie

Ketentuan penggunaan situs web

Ketentuan Penggunaan Situs Web

Ketentuan Penggunaan Situs Web mengatur hubungan antara pengguna situs FACEIO dan SYMISC SYSTEMS, SUARL sebagai pemilik situs.

Baca ketentuan penggunaan

Sumber daya developer

Siapkan aplikasi FACEIO pertama Anda

Panduan memulai

Pelajari cara membuat aplikasi FACEIO pertama dan menambahkan library fio.js ke situs atau aplikasi web untuk menyediakan autentikasi wajah bagi pengguna.

Mulai

Integrasikan dan siapkan deployment

Pusat developer

Gunakan dokumentasi ini untuk menerapkan, mengoperasikan, dan memecahkan masalah FACEIO di situs atau aplikasi web Anda.

Lihat dokumentasi

Informasi kontak

Gunakan kanal berikut untuk menghubungi tim dukungan atau legal FACEIO.

Siap memulai?

Akses kanal dukungan dan komunitas, atau buka FACEIO Console untuk memulai integrasi.