Pusat Dukungan FACEIO

Dapatkan bantuan untuk autentikasi wajah FACEIO, ID Match, Meeting Shield, REST API, webhook, dan pengaturan produksi. Buka tiket melalui Console, ajukan pertanyaan implementasi di forum komunitas, atau lihat Pertanyaan umum, Pusat Pengetahuan, dan Panduan integrasi.

BUKA FACEIO Console

Buka FACEIO Console untuk membuat aplikasi, mengelola API, dan mengatur webhook untuk peristiwa pendaftaran wajah, autentikasi, dan Facial ID.

Sebelum menghubungi dukungan

Dokumentasi telah menjawab sebagian besar pertanyaan tentang integrasi FACEIO, pengelolaan Facial ID, konfigurasi opsi keamanan, validasi webhook, penggunaan REST API, dan peninjauan praktik privasi. Meninjau sumber daya ini terlebih dahulu biasanya menyelesaikan masalah lebih cepat daripada membuka tiket.

Memulai Pengaturan awal dan pembuatan App ID. Pertanyaan umum Pertanyaan umum tentang privasi, keamanan, dan integrasi. Pusat Pengetahuan Panduan autentikasi wajah, praktik terbaik login, dan KYC. Pusat developer Referensi API, webhook, dan panduan produksi.

Kanal dukungan

Gunakan dukungan privat untuk masalah khusus akun dan forum komunitas untuk pertanyaan implementasi publik.

Buka tiket dukungan

Melalui FACEIO Console

Gunakan dukungan Console untuk penagihan, akun, konfigurasi aplikasi, deployment produksi, dan pemecahan masalah privat yang tidak boleh dipublikasikan.

Buka tiket

Ajukan pertanyaan

Di forum komunitas publik

Gunakan forum komunitas untuk pertanyaan implementasi, contoh integrasi, catatan pemecahan masalah, dan diskusi teknis yang dapat membantu pengguna FACEIO lainnya.

Buka forum komunitas