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Antes de contactar a soporte
La documentación ya responde la mayoría de las preguntas sobre la integración de FACEIO, la administración de Facial ID, la configuración de opciones de seguridad, la validación de webhooks, el uso de la REST API y la revisión de las prácticas de privacidad. Consultar estos recursos primero suele resolver el problema más rápido que abrir un ticket.
Primeros pasos
Configuración inicial y obtención del Public ID.
Preguntas frecuentes
Preguntas comunes sobre privacidad, seguridad e integración.
Centro de conocimiento
Guías sobre autenticación facial, buenas prácticas de inicio de sesión y KYC.
Centro para desarrolladores
Referencia de API, webhooks y recomendaciones para producción.
Canales de soporte
Usa el soporte privado para asuntos específicos de la cuenta y el foro de la comunidad para preguntas públicas de implementación.
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Usa el foro de la comunidad para preguntas de implementación, ejemplos de integración, notas de diagnóstico y conversaciones técnicas que puedan ayudar a otros usuarios de FACEIO.
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Novedades de ingeniería de PixLab
Notas de producto y artículos técnicos
Sigue las novedades de FACEIO, las notas sobre las APIs de PixLab, los artículos de implementación y los lanzamientos técnicos del equipo de PixLab.
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Revisar recomendacionesCentro para desarrolladores
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